🔒 ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025. október 29.

1. BEVEZETŐ

A tervezod.hu számára kiemelten fontos a felhasználók személyes adatainak védelme. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük, tároljuk és védjük az adatokat a vonatkozó jogszabályok – különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) – szerint. Adatkezelő: Borbély Dávid E.V. Székhely: 8561 Adásztevel, Kossuth utca 26 Telefonszám: +36 20 628 9600 E-mail: info@tervezod.hu Adószám: 90711187-1-39

2. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK ÉS JOGALAPJUK

Kommunikációs adatok

Ide tartoznak az üzenetek, megkeresések e-mailben, űrlapon vagy közösségi csatornán. Az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, ügyintézés és jogi igények alátámasztása. Jogalap: A **szerződés teljesítését megelőző lépés** (GDPR 6. cikk (1) b)) vagy a Szolgáltató **jogos érdeke** (GDPR 6. cikk (1) f)) az ügyfélszolgálati feladatok ellátására és a jogi igények érvényesítésére.

Vásárlói adatok

A megrendelések teljesítéséhez és a számlázáshoz szükséges adatok: név, szállítási cím, **számlázási név és cím**, telefonszám, e-mail, rendelt termékek, **megrendelés azonosítója**, fizetési módra vonatkozó információk. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

Felhasználói és technikai adatok

Az oldal működése során automatikusan gyűjtött információk (pl. IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, időbélyegek). Jogalap: a Szolgáltató **jogos érdeke** (GDPR 6. cikk (1) f)) a weboldal biztonságos és hibamentes működtetéséhez, míg az **analitikai és marketing célú adatok** kezelésének jogalapja az érintett **hozzájárulása** (GDPR 6. cikk (1) a)).

Marketing adatok

Az érintett preferenciáira, hírlevél-feliratkozásra és remarketingre vonatkozó információk. Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve meglévő ügyfelek esetén jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A tervezod.hu nem kezel különleges személyes adatokat (pl. egészségügyi, vallási, politikai adatok).

3. ADATGYŰJTÉS MÓDJA

  • Az érintett közvetlen megadása (megrendelés, kapcsolatfelvétel, hírlevél-feliratkozás).
  • Automatikusan a weboldal használata során (cookie-k és analitikai eszközök).
  • Külső partnerektől, mint pl. Google Analytics, Meta (Facebook), Barion, Stripe.
Bővebb információ a Cookie Tájékoztatóban.

4. ADATVÉDELMI INTÉZKEDÉSEK

  • Teljes weboldal SSL-tanúsítvánnyal védett (Let’s Encrypt Authority X3).
  • Prémium biztonsági szoftver (iThemes Security Pro) védi a rendszert a támadásoktól.
  • Az adatbázisban tárolt személyes adatok pszeudonimizált és titkosított formában kerülnek mentésre.
  • Adatfeldolgozó partnereinkkel írásos adatkezelési szerződést kötünk, mely biztosítja a GDPR-kompatibilitást.

5. MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ

A Szolgáltató csak olyan személynek küld marketing üzenetet, aki ehhez előzetesen hozzájárult, vagy már korábban vásárló volt. A leiratkozás minden üzenetben elérhető. Marketingcélú adatkezelés alapja: hozzájárulás, amely bármikor visszavonható az info@tervezod.hu címen.

6. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS KÜLSŐ PARTNEREK

Az adatkezelés során csak olyan partnereket veszünk igénybe, akik megfelelnek a GDPR-nak:
  • Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (Szeged, Tisza Lajos krt. 41.)
  • Fizetési szolgáltatók: Barion Payment Zrt., Stripe Payments Europe Ltd.
  • Szállítás: Foxpost Zrt., Magyar Posta Zrt.
  • Analitika és hirdetés: Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd.
Az EU-n kívüli partnerek esetében az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott **standard szerződéses feltételek** alapján történik.

7. ADATMEGŐRZÉS IDŐTARTAMA

Az adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg:
  • Számlázási adatok: 8 év (**a számvitelről szóló törvény szerinti jogi kötelezettség teljesítése** [GDPR 6. cikk (1) c)]).
  • Kapcsolatfelvételi és kommunikációs adatok: 2 év (**jogos érdek az esetleges jogi igények érvényesítésére** [GDPR 6. cikk (1) f)]).
  • Hírlevél-feliratkozások: a hozzájárulás visszavonásáig.

8. AZ ÉRINTETT JOGAI

  • Hozzáférés a kezelt adatokhoz
  • Helyesbítés, törlés („elfeledtetés joga”)
  • Adatkezelés korlátozása
  • Adathordozhatóság
  • Hozzájárulás visszavonása
  • Panasz benyújtása a NAIH-hoz
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Tel.: +36 1 391 1400 | E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Web: https://www.naih.hu

9. COOKIE-K ÉS KÖVETŐKÓDOK

A weboldal sütiket (cookie-kat) és mérőkódokat használ a látogatói élmény javítása, forgalomelemzés és remarketing céljából. Ezekről részletes információ a Cookie Tájékoztatóban található.

10. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Adatvédelmi Tájékoztató időről időre frissülhet. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon. A változások nem érintik a korábban megadott hozzájárulások jogszerűségét.

Személyes adatok kikérése, módosítása: