Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. október 18.
Tartalom
Ez a tájékoztató leírja, milyen személyes adatokat kezelünk a tervezod.hu weboldalon, milyen célból és jogalapon, meddig, és kinek adjuk át őket. Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint történik.
1. Az Adatkezelő
| Név | Borbély Dávid e.v. |
|---|---|
| Székhely és postai cím | 8561 Adásztevel, Kossuth utca 26. |
| Nyilvántartási szám | 60038867 |
| Adószám | 90711187-1-39 |
| Telefon | +36 20 628 9600 |
| info@tervezod.hu |
Adatvédelmi tisztviselő kinevezésére az Adatkezelő nem köteles, ilyet nem nevezett ki.
2. Az adatkezelések célonként
Áttekintés
| Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|
| A) Megrendelés | szerződés teljesítése | 5 év |
| B) Számlázás | jogi kötelezettség | 8 év |
| C) Kiszállítás | szerződés teljesítése | az A) pont szerint |
| D) Online fizetés | szerződés teljesítése | az A) pont szerint |
| E) Elállás, garancia, panasz | jogi kötelezettség, szerződés teljesítése | 3, illetve 5 év |
| F) Kapcsolatfelvétel | jogos érdek | 2 év |
| G) Hírlevél | hozzájárulás | visszavonásig |
| H) Vélemények | hozzájárulás | visszavonásig |
| I) Statisztika és hirdetések | hozzájárulás | 14 hónap, illetve a Süti tájékoztató szerint |
| J) Biztonságos működés | jogos érdek | 30 nap |
A táblázat összefoglaló, a részleteket az alábbi pontok tartalmazzák.
A) Megrendelés és a szerződés teljesítése
| Adatok | név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási cím, a rendelt termék, a rendelés azonosítója és időpontja, a választott szállítási és fizetési mód |
|---|---|
| Jogalap | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Megőrzés | a szerződés teljesítésétől számított 5 év, a polgári jogi igények elévüléséig |
B) Számlázás
| Adatok | számlázási név és cím, a vásárolt termék, az összeg, a számla kelte és sorszáma |
|---|---|
| Jogalap | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §) |
| Megőrzés | 8 év |
| Címzett | Billingo (számlázóprogram). A számla adatai a NAV online számla rendszerébe is továbbításra kerülnek. |
C) Kiszállítás
| Adatok | név, szállítási cím, telefonszám, e-mail-cím, a csomagautomata azonosítója |
|---|---|
| Jogalap | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Megőrzés | a futárszolgálatnál a kézbesítésig, az Adatkezelőnél az A) pont szerint |
| Címzett | a választott szállítási módtól függően Foxpost Zrt. vagy Magyar Posta Zrt. |
D) Online fizetés
| Adatok | név, e-mail-cím, számlázási cím, a fizetendő összeg, a rendelés azonosítója. A bankkártya adatait kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli, azokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá. |
|---|---|
| Jogalap | szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Megőrzés | az Adatkezelőnél az A) pont szerint |
| Címzett | a választott fizetési módtól függően Barion Payment Zrt. vagy Stripe Payments Europe Limited. A fizetési szolgáltatók az adatokat saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kezelik. |
E) Elállás, garancia és panaszkezelés
| Adatok | név, e-mail-cím, a rendelés azonosítója, a nyilatkozat vagy panasz tartalma és időpontja, utánvétes fizetésnél a visszatérítéshez megadott bankszámlaszám |
|---|---|
| Jogalap | jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §), a garancia esetén szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) |
| Megőrzés | a panaszról felvett jegyzőkönyv és a válasz 3 év, az elállási és garanciális ügyek iratai a lezárástól számított 5 év |
F) Kapcsolatfelvétel
| Adatok | név, e-mail-cím, telefonszám, az üzenet tartalma |
|---|---|
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések megválaszolásához (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Ha a megkeresés egy rendeléshez kapcsolódik, az A) pont az irányadó. |
| Megőrzés | a megkeresés lezárásától számított 2 év |
G) Hírlevél
| Adatok | név, e-mail-cím, a feliratkozás időpontja |
|---|---|
| Jogalap | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) |
| Megőrzés | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Címzett | MailerLite Limited (88 Harcourt Street, Dublin 2, D02 DK18, Írország) |
Az Adatkezelő kizárólag annak küld hírlevelet és reklámcélú e-mailt, aki ehhez előzetesen, kifejezetten hozzájárult. Leiratkozni minden hírlevél alján lévő linkkel vagy az info@tervezod.hu címen lehet.
H) Véleménykérés és vásárlói vélemények
| Adatok | név, e-mail-cím, a vélemény szövege és értékelése |
|---|---|
| Jogalap | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az Ügyfél a pénztárban jelölőnégyzettel adhat meg |
| Megőrzés | a hozzájárulás visszavonásáig. A közzétett véleményeknél a weboldalon a név és a vélemény jelenik meg. |
I) Statisztika és hirdetések (sütik)
| Adatok | a weboldalon végzett tevékenység, eszköz- és böngészőadatok, IP-cím, a vásárlás ténye és összege |
|---|---|
| Jogalap | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet a sütibannerben lehet megadni és bármikor visszavonni. Hozzájárulás nélkül ezek az eszközök nem működnek. |
| Megőrzés | a Google Analytics adatai 14 hónap, a többi sütié a Süti tájékoztató szerint |
| Címzett | Google Ireland Limited (Google Analytics), Meta Platforms Ireland Limited (Meta pixel és konverziós API) |
J) A weboldal biztonságos működése
| Adatok | IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző típusa, a hibás bejelentkezési kísérletek |
|---|---|
| Jogalap | az Adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságához (GDPR 6. cikk (1) f) pont) |
| Megőrzés | 30 nap |
3. Adatfeldolgozók és címzettek
Adatfeldolgozók, akik az Adatkezelő megbízásából és utasításai szerint kezelik az adatokat:
| Tevékenység | Adatfeldolgozó |
|---|---|
| Tárhely | Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) |
| Számlázás | Billingo |
| Könyvelés | az Adatkezelő megbízott könyvelője |
| Hírlevél | MailerLite Limited |
| Levelezés | Google (Gmail) |
| E-mail küldés a webshopból | Rackhost Zrt. |
Önálló adatkezelő címzettek, akik az átadott adatokat saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kezelik:
| Cél | Címzett |
|---|---|
| Online fizetés | Barion Payment Zrt., Stripe Payments Europe Limited |
| Kiszállítás | Foxpost Zrt., Magyar Posta Zrt. |
| Statisztika és hirdetések | Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited |
| Online számla adatszolgáltatás | Nemzeti Adó- és Vámhivatal |
4. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A Google és a Meta az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja. Az adattovábbítás az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik, amelyben a Google LLC és a Meta Platforms, Inc. tanúsítvánnyal rendelkezik.
5. Barion adattovábbítási nyilatkozat
Tudomásul veszem, hogy a Borbély Dávid e.v. (8561 Adásztevel, Kossuth utca 26.) adatkezelő által a tervezod.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. em.) részére. Az átadott adatok köre: név, e-mail-cím, számlázási cím, a rendelés azonosítója és összege. Az adatkezelés jellegét és célját a Barion Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza: Barion Adatkezelési tájékoztató
6. Automatizált döntéshozatal, kiskorúak
- Automatizált döntéshozatal nem történik.
- Hirdetési célú profilalkotás (remarketing) kizárólag az érintett hozzájárulása esetén történik, a 2. pont I) alpontja szerint.
- 16 év alatti személy hírlevélre csak a szülői felügyeletet gyakorló személy hozzájárulásával iratkozhat fel.
7. Adatbiztonság
- A weboldal teljes forgalma titkosított (SSL/HTTPS).
- A webshop adminisztrációs felülete erős jelszóval és kétlépcsős azonosítással védett, ahhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá.
- A weboldalt és a bővítményeket rendszeresen frissítjük, és biztonsági szoftver védi a támadások ellen.
- A weboldalról rendszeres biztonsági mentés készül.
- Az adatfeldolgozókkal az adatkezelésre vonatkozó, a GDPR 28. cikkének megfelelő szerződés áll fenn.
8. Az érintett jogai
Az érintett kérheti:
- tájékoztatást a róla kezelt adatokról és másolatukat (hozzáférés),
- pontatlan adatai helyesbítését,
- adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs jogalapja,
- az adatkezelés korlátozását,
- adatai átadását géppel olvasható formában (adathordozhatóság).
Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja, ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérelmet az info@tervezod.hu címre vagy postán (8561 Adásztevel, Kossuth utca 26.) lehet benyújtani. Az Adatkezelő legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
Ha az érintett úgy véli, hogy adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy bírósághoz fordulhat. A pert a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
| Név | Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) |
|---|---|
| Székhely | 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. |
| Postacím | 1363 Budapest, Pf. 9. |
| Telefon | +36 1 391 1400 |
| ugyfelszolgalat@naih.hu | |
| Weboldal | www.naih.hu |
9. Sütik
A weboldal működéséhez szükséges sütik hozzájárulás nélkül, a statisztikai és hirdetési célú sütik csak az érintett hozzájárulása után működnek. A sütik listáját és a hozzájárulás módosításának módját a Süti tájékoztató tartalmazza.
10. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő a tájékoztatót az adatkezelés változásakor frissíti. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el. A módosítás a korábban megadott hozzájárulások jogszerűségét nem érinti.